Autor: E. Nitzsche

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Interview Einsatzleitung im Pflegedienst: Einblicke in Organisation der ambulanten Pflege

Frau Anja Brecht ist seit über 6 Jahren bei uns im Pflegedienst. In ihr Tätigkeitsfeld gehört die Patientenaufnahme, die Tourenplanung und die Sicherstellung der Patientenversorgung. Sie trägt die organisatorische und pflegerische Verantwortung für die ambulante Pflege und ist als Einsatzleitung die erste Anlaufstelle für Patienten und Pflegepersonal. 

Redaktion: Was macht Ihnen am meisten Spaß in Ihrem speziellen Tätigkeitsbereich?

Anja Brecht: „Die Möglichkeit, anderen Menschen beizustehen und zu helfen, macht mir Spaß. Und das kann ich in meinem Job auf so unterschiedlichen Wegen umsetzen. Jeder Patient ist ja individuell, da stellen sich jeden Tag immer wieder neue Aufgaben. Das wird nie langweilig.“

Redaktion: Was für Herausforderungen bringt Ihr Job mit sich?

Anja Brecht: „Manchmal legt man schon einen Spagat hin, so als Kollege im Pflegealltag einerseits und als verantwortliche Vorgesetzte andererseits. Eben als Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Mitarbeitern, Patienten und deren Angehörigen – alle Interessen gleichermaßen zu vertreten. Die Zufriedenheit der Patienten tagtäglich zu gewährleisten steht für mich im Vordergrund. Ich möchte es jedem recht machen.“

Redaktion: Was ist für Sie das Besondere hier im Pflegedienst?

Anja Brecht: „Wir haben schon ein sehr qualifiziertes und aufgeschlossenes Team in der täglichen Zusammenarbeit. Und dazu flache Führungs- und Kommunikationsstrukturen im gesamten Unternehmen, das gefällt mir. Als besonders empfinde ich auch die ganz persönliche Wertschätzung.“ 

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Das Sekretariat, die erste Anlaufstelle zum Pflegedienst: Interview mit Frau Rothenberg

Frau Rothenberg ist eine der Stützen in unserem Sekretariat und schon seit acht Jahren bei uns im Pflegedienst tätig. Als erste Kontaktperson – ob am Telefon oder bei persönlichen Besuchen bei uns im Büro – hat Sie für uns dabei eine wichtige Funktion; neben den ansonsten ebenso wichtigen organisatorischen Tätigkeiten rund um das Büro, den Patientinnen und Patienten und den von uns betreuten Wohngemeinschaften.

Redaktion: Was macht Ihnen am meisten Spaß in Ihrem speziellen Tätigkeitsbereich?

Nicole Rothenberg: „Es ist toll, wenn man helfen kann. Vor allem bei akuten Anliegen: Es wird eine kurzfristige Begleitung zum Arzt gewünscht oder ein Patient braucht dringend einen Einkauf. Das macht meinen Arbeitsalltag sehr abwechslungsreich.“

Redaktion: Was für Herausforderungen bringt Ihr Job mit sich?

Nicole Rothenberg: „Täglich immer wieder zu entscheiden: Was ist jetzt gerade wichtig? Was kann ich morgen erledigen? Im Sekretariat erreicht uns eine Vielzahl an Informationen: Hier den Überblick zu behalten, da ist hohe Konzentration gefordert.“

Redaktion: Was ist für Sie das Besondere hier im Pflegedienst?

Nicole Rothenberg: „Viele Patienten kenne ich schon über viele Jahre durchs Telefon, da redet man auch mal ein privates Wort. Außerdem ist die Zusammenarbeit mit den Kollegen sehr gut, alle helfen sich untereinander.“ 

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Tipps zum Ferienende und Ausklang des Sommers

Die Ferien gehen nun zu Ende – aber in Berlin ist noch lange nicht Schluss mit Sommer! Auch rund um den Schulstart gibt es jede Menge Möglichkeiten, die letzten warmen Tage zu genießen. Ob beim Schwimmen, bei Musik und Kultur im Park am Gleisdreieck, auf dem Nachbarschaftsfest an der Rummelsburger Bucht oder beim sportlichen Berlinathon: Wir haben ein paar schöne Tipps zusammengestellt.

Schwimmen
Mit dem Start der Hallenbadsaison zum Schulbeginn schließen die meisten Berliner Sommerbäder Ende August ihre Tore. Wer auch im September noch draußen schwimmen möchte, hat Glück: Das Sommerbad Kreuzberg bleibt bis Ende September geöffnet.

Außerdem feiern die Berliner Bäderbetriebe in diesem Jahr ihr 30-jähriges Jubiläum mit zwei Sommerfesten für Kinder und Familien: am 22. August in Wilmersdorf und am 5. September in Kreuzberg.

Parkfest am Gleisdreieck 22. bis 30.08. – Eintritt frei
Noch einmal richtig Sommerstimmung gibt es beim Parkfest von radioeins vom rbb im Park am Gleisdreieck. Vom 22. bis 30. August gibt es ein buntes Programm mit Musik, Kultur und Unterhaltung mitten im Grünen.

Ein schöner Anlass, um den Sommer gemeinsam mit Freund und Familie ausklingen zu lassen – und das bei freiem Eintritt.

Rummel auf der Bucht 22.08. – Eintritt frei
Auch dieses Jahr lädt die Spree:publik alle Anwohner der Bucht zum großen Nachbarschaftsfest ein zu einem abwechslungsreichen Tag voller Musik, Kultur und Kinderprogramm.

Ob beim Siebdruck, bei der Akrobatik oder in der Ausstellung – hier gibt es viel zu entdecken und selbst auszuprobieren. Dazu sorgen Live-Bands, Kanuverleih, Kaffee & Kuchen und kühle Getränke für beste Sommerstimmung an der Spree.

Berlinathon – Kultur, Kiez & Bewegung 26. bis 30.08.
Wer Berlin gerne laufend entdeckt, kann beim Berlinathon Sport und Stadterlebnis miteinander verbinden. Unter dem Motto „Kultur Kilometer Kiez-Vibes“ geht es darum, die Stadt auf neue Weise kennenzulernen, unterwegs neue Leute zu treffen und verschiedene Berliner Kieze zu erleben.

Das große Finale findet am 30. August auf dem Tempelhofer Feld statt – ein besonderer Tipp für alle, die Lust auf Bewegung, Berlin und neue Begegnungen haben.

Also: Raus und den Sommer genießen!
Ob entspannt am Wasser, bei Musik im Park, gemeinsam mit der Nachbarschaft oder sportlich durch Berlin – auch zum Ferienende gibt es noch viele Gelegenheiten, die letzten Sommertage in vollen Zügen zu genießen. Wir wünschen viel Spaß dabei!

Last but not least:
Tage der offenen Tür Demenz-WG Marienfelde

Am 21. und 22. sowie am 28. und 29. August laden wir selber nochmals zu Tagen der offenen  Tür in die neue Demenz-WG in Marienfelde ein, Greizer Straße 24 – jeweils von 14 bis 18 Uhr. Dies sind die letzten Termine, bevor auch diese WG im September bezogen wird. Mehr Infos dazu HIER. 

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Pflegedienst am Treptower Park